MOŽNOSTI PLATBY
Na OATEA.cz můžete platit Platební kartou, bankovním převodem na účet nebo Dobírkou při převzetí zboží.
Náš bankovní účet vedený u ČSOB: 315455181/0300
Při platbě převodem použijte číslo objednávky jako variabilní symbol.
Při platbě dobírkou zaplatíte za zboží až při jeho převzetí. Placení probíhá v hotovosti nebo platební kartou. DOBÍRKA je zpoplatněna částkou 19 Kč.
Ceny uvedeny na eshopu jsou včetně DPH – Daň z přidané hodnoty.
DOPRAVA
Zboží Vám bude dodáno na Vámi zvolené výdejní místo Zásilkovny. Při doručení na adresu zboží doručíme prostřednictvím společnosti Zásilkovny – Výdejní místa nebo Doručení na adresu (pokud se Vás kurýr nezastihne, zásilku uloží do nejbližší výdejní místa Zásilkovny).
Zboží zasíláme v rámci celé České republiky a na Slovensko.
Kolik zaplatím za přepravu zboží?
Využijte dopravu zdarma při nákupu nad 1 500 Kč*.
Pokud objednáte zboží za méně než 1 500 Kč, zaplatíte za přepravu zboží 109 Kč. Dopravné 69 Kč zaplatíte, když si necháte zboží zaslat do odběrného místa Zásilkovny.
Dobírka je zpoplatněna částkou 19 Kč.
* V případě, že se jedná o velmi rozměrné nebo těžké zboží, může být požadován speciální příplatek, který Vám bude sdělen v průběhu objednávky.
Jak mohu sledovat stav své objednávky?
Stav objednávky můžete sledovat ve svém osobním účtu v sekci Přehled objednávek. Cestu zásilky pak můžete sledovat v detailu konkrétní objednávky přes tlačítko Sledování zásilky, které Vás přesměruje na stránky přepravce.
Jakmile Vaše zásilka opustí logistické centrum, obdržíte e-mail s Osobním číslem pro sledování zásilky, díky kterému můžete snadno sledovat cestu zásilky. Jednoduše stačí toto číslo kliknout a budete přesměrován/a na stránky příslušného přepravce.
Zásilku je možné také sledovat zadání čísla zásilky do příslušného pole na stránkách přepravce.
Kdy mi bude zboží dodáno?
Zboží je standardně doručeno do 3 pracovních dnů od přijetí objednávky, pokud není v detailu objednávky uvedeno jinak. V případě, že je součástí objednávky více různých položek, odpovídá dodací lhůta nejdelší lhůtě dodání.
Jakmile bude zboží na cestě k Vám, obdržíte e-mail Potvrzení o odeslání s číslem zásilky. Cestu zásilky můžete sledovat na stránkách přepravce: www.zasilkovna.cz
V případě dodání na soukromou adresu Vás bude doručující řidič telefonicky nebo prostřednictvím SMS zprávy informovat o přibližném čase doručení.
